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刁东燕

授课费用:

面议

主讲课程:

《员工职业化技能训练》《职场情商管理》《团队动机:8090后员工的管理和激励》《时间管理的降龙十八掌》

专家简介:

  曾任丹麦医药公司运营总经理,主要负责协调各部门之间以及代理商的产品进出口衔接、有关丹麦总部各项要求的传达与执行,以及市场宣传活动的策划等。并兼任两家商业地产公司和金融公司人力资源顾问,协助筹备公司的建立,人员配备及后勤服务等工作。擅长沟通和团队组织建设、员工职业素养,员工情绪情感调动等课程。
  曾协助亚太总经理为所在公司建立企业大学、从员工入职培训到以各职能部门特点为基础的部门员工培训,以及符合人力资源特点的职业素质提升系统,员工发展计划等工作。

美国AACTP国际注册培训师
 
国内资深实战管理专家
 
曾任丹麦医药公司运营总经理
 
曾任北京迈尔斯房地产经纪有限公司人力资源总监
 
某金融公司人力资源顾问
 
曾协助亚太总经理为所在公司建立企业大学
 
刁东燕曾任丹麦某医药公司运营经理,主要负责协调各部门之间以及代理商的产品进出口衔接、有关丹麦总部各项要求的传达与执行,以及市场宣传活动的策划等。并兼任两家商业地产公司和金融公司人力资源顾问,协助筹备公司的建立,人员配备及后勤服务等工作。刁东燕曾协助亚太总经理为所在公司导入培训学院、从员工入职培训到以各职能部门特点为基础的部门员工培训,以及符合人力资源特点的职业素质提升系统,员工发展计划等工作。
 
刁东燕曾协助亚太总经理为所在公司建立企业大学、从员工入职培训到以各职能部门特点为基础的部门员工培训,以及符合人力资源特点的职业素质提升系统,员工发展计划等工作。
 
刁老师的课程不仅仅给技巧和方法,且善于引导催化学员,深挖自身,由表及里,引发思考,善于辅导解决实际问题,授课风格以“轻松活泼、幽默风趣”著称,尤其擅长现场引导学员思维方式。讲课富有激情,风趣,亲和力强,能让学员产生共鸣。
中国银行、中国建行、河北中行、北京银行、山西河津农商银行、乐普医药集团、极致车网、神州易桥商学院、那真珠宝、鲁能集团、京东、北京社保所房山分局、国药集团扬州分公司、中国信息通信研究院、西安市曲江区会展房地产有限公司、北京移动、上海移动、东方热点、石药集团、成都电力、安邦保险、中粮生化能源、杉杉西服、国美在线、中邮物流、新榜英才教育、勤上电光、山西阳光同城、北京261医院、企达伟业投资有限公司、麦尔斯房地产经纪有限公司、中润鹏达投资担保有限公司、凌锐蓝信科技(北京)有限公司、秦皇岛鸿远国际旅行社、神华集团、晋南煤业公司等
课程背景
随着企业的不断壮大,人员增多,各部门间的衔接和运转等问题逐渐显现,造成有行动没结果,有任务没结果,有态度没结果,有岗位没结果。缺乏以结果为导向的执行力。那什么是结果?结果是满足客户的需求。那谁是客户?领导是客户?客户还是客户?同事是客户?下属是客户?怎样保障执行?有态度?有信念?有绩效? 《目标管理与计划达成》课程是专门针对企业的中基层管理者而设计的实用性课程。本课程一方面从心态,意识层面帮助管理者提升心智模式。建立执行意识和思维。另一方面通过目标,策略、计划、执行等模式确保执行结果和产出。做到有目标、必执行难,有执行必结果,满足组织绩效的达成。
课程目标
了解目标管理的重要性 掌握目标分解的五步法; 掌握工作分解的具体方法; 掌握一页纸项目管理法;
课程大纲
开场分组,破冰
 
引言: 什么是学习?为什么要学习?
 
**单元:目标管理
 
1. 讨论:影响目标达成的六个关键因素
 
目标和需求不明确
 
计划方案不周详
 
未获得利益相关者的支持
 
沟通协作不顺畅
 
心态情绪造成的目标执行力低下
 
没有及时的反馈,回报机制
 
2. 目标达成的五步法
 
明确需求
 
目标分解
 
计划执行
 
有效沟通
 
情绪管理
 
执行到位
 
第二单元:明确目标,识别需求
 
1. 干活不由东,累死也无功
 
分析上级的意图和目标
 
讨论:如何明确工作目标?
 
模拟演练:分析上级的意图
 
2. 好目标的SMART原则
 
自我演练:目标设定
 
3. 目标分解的模型
 
第三单元:计划执行
 
1. 小组讨论:计划VS变化
 
小组讨论:这是合格的计划吗?
 
预则立,不预则废
 
2. 任务分解是计划的核心
 
3. 工作任务分解的四个步骤
 
4. 工作计划的五大核心要素
 
计划工具: 一页纸项目计划法
 
现场训练:五日自由行计划
 
第四单元:利用沟通协作保障目标
 
沟通是**重要的工作方法
 
70%沟通法则
 
沟通的模型
 
乔哈里沟通视窗
 
讨论:如何建立沟通信任和尊重?
 
测评:性格与沟通风格
 
视频学习,知彼解你巧沟通
 
互动:我来比划你来猜?
 
除了语言,还有哪些因素影响沟通?
 
沟通三步法:问、听、说
 
意图表达的FAB法
 
模拟演练:FAB法应用
 
第五单元:用好情绪保障目标
 
情绪是怎么形成的?
 
情绪管理的重要性
 
情绪与人
 
情绪与关系
 
情绪与自己
 
情绪管理的三步法
 
识别情绪
 
调整思维
 
学会表达
 
案例分析:业绩不达标的挑战
 
情绪与压力的关系
 
情绪释放的具体方法
 
狮吼功
 
食疗法
 
忍泄逃
 
第六单元:善于总结、复盘保障目标实现
 
在总结和更新中提升
 
为什么要进行工作改善,建立管理机制?
 
如何进行改善管理:
 
从经验到知识
 
从知识到技能
 
从技能到应用
 
个人分享会
 
团队复盘会
 
团队复盘的由来
 
团队复盘的四步骤
 
团队复盘的三类人
 
现场演练:团队复盘
 
 
可根据企业需求进行定制课程
 
 
 
 
 
 
 
 

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