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企业中高层管理技能提升内训课程
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企业中高层管理技能提升内训课程

学习费用:15800/天

学习地点:全 国

开课时间:2023-02-20

学习方式:定制

企业中高层管理技能提升内训课程

(Management Training Program企业中高层管理技能训练教程培训)
 
课程背景:
企业面临日新月异的竞争和变化,需要管理者快速掌握扎实的管理理论基础,掌握有效的方法,以处理层出不穷的问题,才能建立有效的领导力,管理团队。
但现实管理中遇到了更多挑战的困惑:
新晋上任的管理者,不知道从哪里学起……
管理体系不系统,学习了很多内容,但没有系统的管理概念……
掌握的工具很多,但不能系统的使用……
有经验的管理者,往往通过个性化指导员工,说不出来为什么好……
无法形成有效统一的管理共识,用科学的方法指导……
MTP企业中高层管理技能培训在日本、美国经久不衰,其中企业最受欢迎的就是通过MTP培训管理人员管理技能实战系统。他们能够统一认识、提高自觉改善的动机、主动带领员工推动和改善目标经营,充分调动了员工的积极性、增强员工凝聚力,从而使企业蓬勃向上、充满生机。
本课程通过传统管理和新管理思维的结合,强调“遵循科学方法”,也“尊重人性”,特别是面对九五和零零后的员工价值观,帮助管理者强化“精益管理”以获得切实有效的管理。
 
课程收益:
● 了解管理的自我认知,清晰组织目标和目的以及管理的流程。
● 掌握计划、命令、控制、协调的概念及实践中使用。
● 掌握部属的需求指导与培育,建立有效的沟通路径。
● 了解员工态度形成原因及影响行为的方法,掌握尊重人性管理原则以形成互赖关系。
● 提高员工解决问题的能力,发挥领导力活化组织进行有效变革。
课程结构:
课程时间:2-3天,6小时/天
授课对象:中高层管理者等
授课方式:课程呈现方式,一般由讲授式、小组讨论、互动游戏、案例研讨、现场演练等
学习方式:引导启发、团队共创、故事隐喻、小组分享、视觉引导等
 
课程大纲
第一讲:管理者的基本认知
1.管理的基本概念
1)管理的含义
2)组织的目标与目的
3)经济的、有效果的、有效率的管理
4)人力资源管理的三个层面
2.管理者的立场与职责
1)游戏互动:MINI公司
2)管理者的立场
3)管理者的职责
4)管理者的目标连接
5)管理者的四个层面
6)工具测评:管理者的自我检查表
3.管理者的基本态度
1)六项基本态度
2)管理者全面的判断
3)案例研讨:泰勒与圆锹作业
4)科学的方法实施步骤
4. 驱动员工的行动原则
1)员工需求的阶段
2)掌握员工的需求与行动
3)案例研讨:《马科长对老田的管理》
4)管理者有效刺激与员工行为
 
第二讲:有效发挥组织效能
1.工作计划制定的方法
)制定计划遇到的困难
2)三层级目标的设定
2)制定计划的科学方法
3)案例研讨:新产品的生产
2.合理分配工作和下达命令
1)组织分配工作
2)工具应用:工作分配三要素
3)下达命令的类型
4)现状共有与自我命令
5)案例研讨:《同事的责备》
6)命令唤起部属执行意愿
3.控制的方法与自我控制
1)确定控制的标准
2)控制的不足与控制过度
3)案例研讨:《吴科长办公用品的处理》
4)让员工实现自我控制
4.整合协调达成共识
1)案例研讨:《纠纷的案例》
2)协调的三种类型
3)整合式协调
5.管理过程中的沟通
1)沟通的确立
2)职场沟通的内容
3)现状共有的沟通
4)沟通对管理意图和期待的传递
 
第三讲:问题意识与改善
1.问题与问题意识
1)问题的三个必要条件
2)管理中的三类型问题
3)提高员工的问题意识
4)创新性思考的流程
2.解决问题的程序
1)明确目的
2)掌握事实
3)思考事实
4)找出对策
5)实施确认
3.解决问题的改善方法
1)改善方法的五个基本构思
2)讨论改善的六步骤
3)小组讨论:改善步骤对工作标准检核
 
第四讲:部属的培育与指导
1.培育的责任与基本流程
1)企业培育员工的必要性
2)培育步骤的基本流程
3)个人能力的培育方法
4)工具应用:《工作资格条件表》《辅导计划表》《培育跟进表》
2.以在职培育为中心的培育方法
1)新员工流程八个步骤
2)在职培育的机会和方法
3)案例研讨:《李经理的指导方法》
4)有效地进行正面和负面反馈
5)实施在职培育的着眼点
3.员工需求不满的管理应对方式
1)员工需求不满产生的原因
2)消除需求不满的障碍
3)案例研讨:《新晋人员王女士》
4)对需求不满者指导的四原则
5)协助员工强化对需求不满的耐性
4.启发员工良好工作态度
1)员工态度形成的过程
2)态度的四大特点
3)启发良好态度的三个方法
 
第五讲:构建相互信赖的关系
1.组织运作的原则
1)案例研讨:《对张主管的指示》
2)命令系统的统一
3)小组讨论:团队里的跨级沟通
2.责任意识的形成
1)案例研讨:《劳务科的现状》
2)工作意识的形成
3)管理者职务的期待与员工的接纳
3.管理者的授权意识
1)授权的定义及必要性
2)责任与权限的三等价原则
3)案例研讨:《洪主管的不满》
4)授权后获得的回馈
5)组织中尊重人性的四原则
4.解决与人有关问题的方法
1)掌握事实
2)慎思决定
3)采取措施
4)确认结果
5)案例研讨:《老田与吕科长》
 
第六讲:变革意识与领导力
1.领导力概述
1)游戏互动:影响力
2)管理者的领导力
3)游戏互动:我心目中的领导者
4)领导力的品质
2.领导力的四种类型
1)指令型
2)教练型
3)支持型
4)授权型
5)工具测评:《领导力测评》
3.切实有效的组织领导力
1)阻碍组织活化的影响因素
2)管理者的领导力影响与组织活化
3)管理者促进组织活化的着眼点
4)案例研讨:《刘科长的烦恼》
课程复盘
1. 重点知识回顾
2. 感恩回馈:有问必答
1)针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析
2)分享管理实践案例
说明:本课纲为通用版本,培训前会与企业方沟通,把握最真实的需求情况,做个性化方案调整,把培训价值放在第一位,让学员更加满意。
 

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