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一线班组长管理能力提升培训

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一线班组长管理能力提升培训

学习费用：16800/天

学习地点：全国

开课时间：2024-06-28

学习方式：定制

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一线班组长管理能力提升培训

课程大纲

第一讲、班组长的地位和职责

1.班组在企业中的地位和作用

2.班组长的角色认知

3.班组长的作用和职责

4.对企业的认知

5.班组长必备的管理技能

6.领导和下级的期望值

7.班组长的管理水平现状

8.案例：新官如何上任

9.动动手：给自己定位

第二讲、生产现场管控

1.何谓生产现场

2.生产现场管理的核心要素

3.5S的起源和含义

4.推行5S的目的

5.5S的八大作用

6.5个S之间的关系

7.整理的作用和推进步骤

8.整顿的作用和推进步骤

9.清扫的作用和推进步骤

10.清洁的作用和推进步骤

11.素养的作用和推进步骤

12.经常持有问题意识

13.规范和细节决定成败

14.案例：小兰的不好意思

15.案例：忽视现场管理造成的损失

第三讲、班组长常用的管理工具

1.什么叫PDCA循环

2.PDCA循环的八个步骤

3.五个“为什么”发问法

4.QC七大手法介绍

5.5W1H分析法

6.目视管理的常用工具

7.看板管理

8.头脑风暴法

9.案例：（实际问题解决）实战应用实施步骤

第四讲、班组人员管理技巧

1.理念：能人为本和以人为本的管理思想

2.什么是激励，如何激励下属

3.表扬下属的正确方式

4.员工性格分类

5.批评员工的技巧

6.班组长如何树立威信

7.选择领导方式的技巧

8.培训员工的四种基本方法

9.如何纠正下属的不良行为

10.什么是沟通

11.沟通的六个重要事项

12.车间沟通的常用方式

13.正确运用非语言沟通

14.案例：如何给下属授权

15.案例：我听到下属在说我的怪话

16.案例：人员的优化组合

第五讲、生产过程管理

1.如何进行生产准备

2.作业标准的种类

3.如何编写作业标准书

4.作业标准时间的构成

5.什么是生产节拍

6.生产线平衡的目的

7.生产线平衡的改善方法

8.什么是制造周期

9.“一个流”生产方式介绍

10.动作经济原则

11.生产现场常见的八大浪费

12.案例：多能工的培养

13.案例：作业中断的管理

14.案例：生产线效率*化

第六讲、班组日常管理

1.日常管理的主线：生产计划

2.生产计划的类别

3.班前班后会

4.三级检验制度

5.全面质量管理

6.设备的目视化管理

7.先入先出制度

8.多余物料的处理

9.常用的盘点方式

10.物料大盘点的步骤

11.班组安全管理要点

第七讲、班组长的自我超越

1.自我成长的六种方式

2.班组长的自我评价

3.增强危机意识

4.如何有效利用时间

5.如何面对领导的批评

6.如何进行自我塑造

7.驾驭情绪，驾驭工作

8.职业生涯的规划

一线班组长管理能力提升培训

一线班组长培训课程

课程收益

1、作为一线班组长，通过培训可以认清自己的职责。

2、作为一线干部清楚基本的工作教导方法，同时加以提升自身管理水平。

3、通过培训可以提升一线干部对员工的培训工作技能。

4、通过培训可以提升一线干部改善自己的工作方式，改善自己的工作态度。改善现场的能力。

5、培训结束后一线干部可以自行进行简单SOP（作业指导书）的书写，会对SOP进行管理和正确的标识、使用。

6、班组长学会创意到创新的转化

7、对于管理者而言，学会对属下进行创意的挖掘和企业内部创新管理

世界知名企业在员工晋升（提升一线干部）的必修之课程TWI，依靠四个维度（工作关系篇（JR），工作教导篇（JI），工作改善篇（JM）和工作安全篇（JS）），全面提升一线管理干部之管理水平

课程对象

中基层管理人员，基层等同于班组长人员，班组长

课程时间

三天（18小时）am9：00-am12：00pm14：00-17：00

课程纲要

第一单元班组长的作用及其意义

(一) 什么是一线班组长

(二) 一线班组长的职责

(三) 一线班组长的作用

(四) 一线班组长对企业发展的作用

(五) 班组长一天的工作

(六) 班组长日常管理

(七) 班组长的类型

第二单元员工培训管理

(一) 员工培训，都培训什么

1、员工培训，主要是进行S，技能的培训

2、员工需求的来源

3、A，K方面作为辅助培训

(二) 什么时候需要实施员工培训

1、员工三阶培训

2、员工工作不能胜任的时候

3、有新工艺，新流程出现的时候

4、长假回来的时候

(三) 员工培训的一般方法

1、集中培训

2、一对一辅导

3、现场辅导考核

(四) 建立员工培训和考核的系统

(五) 持续培训

1、员工的轮训

2、员工轮训时间的安排

(六) 作业指导书

1、作业指导书的分类

2、作业指导书的作用

3、作业指导书的编撰

第三单元工作改善

(一) 什么是工作改善

(二) 那些工作可以改善

(三) 主管在改善中所发挥的作用

(四) 工作改善的四阶段法

第一阶段：作业分解

第二阶段：作业分析

第三阶段：创造对策

第四阶段：制作新方法

(五) 工作改善分析的方法

方法一：分析的“5W1H”思维及案例应用

方法二、发展新方法

方法三、产生新方法的6步骤

方法四、每个步骤的关键点及技巧

第四单元班组5S管理

(一) 现场5S基础

1、5S的再认识

2、5S的基础

3、5S的执行技巧

(二) 现场5S务实

1、一平方概念

2、区域责任制

3、5S稽核

4、5S拓展

(三) 5S诊断

(四) 5S执行标准

1、5S的标准制定

2、5S标注制定的障碍

3、5S的稽查和管理

第五单元班组文化建设

(一) 班组为何要建立班组文化

(二) 提炼本班组文化

(三) 宣导班组文化

(四) 班组文化的根

(五) 班组文化的升华

第六单元班组沟通技巧和人员激励

(一) 班组常用沟通技巧

(二) 班组沟通注意事项

(三) 班组长的人员激励

(四) 激励前人员分析

(五) 班组长人员激励乘用手段

第七单元生产安全，员工心理安全辅导

(一) 生产现场有哪些安全注意事项

1、设备安全的预防

2、环境的安全预防

3、员工心理安全预防

(二) 如何进行安全培训和监督

(三) 80、90后员工心态把握

1、80、90后人员表现

2、80、90后人员成因

3、80、90后员工的管理

(四) 现阶段员工心理诊断

(五) 班组长心理辅导技巧，方法

第八单元班组长100%责任培养

(一) 何为班组长100%责任

1、责任概念的树立

2、100%责任的

3、100%责任的建立

(二) 结果意识是我们的生命

1、企业依靠结果生存

2、员工不提供结果就是在剥夺企业和企业员工

3、主管不向员工要结果，就是对员工不负责任

(三) 工作效率如何更好的提升

(四) 建立100%责任价值观

1、意识的灌输

2、口号的叫喊

3、事实的陈诉

4、完成责任的转化

5、观看视频

6、互动提升

(五) 全面提升自己100%责任

第九单元班组长创新意识培养

(一) 班组长建立危机意识

(二) 成立领导团队

(三) 提出远景，价值观

(四) 沟通远景和公布企业态度

(五) 授权员工参与

(六) 展示近期成果

(七) 专业知识辅导

1、班组长对创新思维方式的学习

2、创新最成功的企业案例学习

3、业内成功创新案例学习

4、创新案例的提炼

(八) 巩固战果，再接再厉

第十单元班组长的创新管理

(一) 班组长创新型理念建立

(二) 定期进行成果展示

(三) 组织专人进行辅导，指导

(四) 班组长创新成果管理

(五) 班组长创新价值肯定

(六) 班组长创新价值观根治企业文化

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