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人际沟通培训班
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人际沟通培训班

学习费用:18500/天

学习地点:成 都

开课时间:2022-11-26

学习方式:定制

人际沟通培训班
 盘活员工“心资本”激发员工“心动力”

  • 课程缘起
我们的心房,就象现实的房间一样,需要定时的打扫、清理、装点才会干净整洁,舒适宜居。我们要让自己的心保持能量充盈,也就要象现实中的人一样,定时排泄、喝水、进食;象现实中的汽车,定时修理、清洗、加油;象现实的花草,定时修剪、浇水施肥、晒太阳。
本课程在老师自身多年职场咨询和职场培训的基础上,运用绘画投射、性格识别、潜意识沟通、舞动、呼吸、排列、冥想、浅催眠、角色扮演的方法,并结合一些综合的知识,帮助学员认识了解自己以及认识了解自己的各种关系(健康的关系、财富关系、家庭关系、工作关系等),并转化提升,从而达成改善人际沟通、管理压力、舒缓情绪、提升职场和生活的幸福指数!
  • 课程目标
  1. 绘画投射和性格识别,秒读你的人际沟通、压力、情绪等并转化运用
  2. 运用MBTI性格识别、非暴力沟通、NLP教练技术改善沟通技巧培训,减缓压力
  3. 人际合作中,如何引导化解关于他人情绪,打造和谐家庭与职场人际关系;
  4. 现场转化员工共同存在的消极信念,转变不良价值观和思想,打造阳光心态;
  5. 构建全面抗压系统的要素内涵和现实行动方案
6.身体/潜意识层面的压力情绪认知与现场清理,还你一身轻松,显化外在美好;
7.快速消除情绪的消极影响,直升机带你从阴暗地下一层到地上阳光层
8.金钱财富的压力情绪元素认知与现场清理,活出轻松富足;
9.运用爱之流,共振出职场与生活热情,燃烧自己,照亮他人!
10.善用目标中的积极因素力量,提升工作绩效和工作能力,增加员工幸福感;
11. 应对职业倦怠、职场拖延、执行力不足等常见现象和有效转化;
12. 增加员工归属感、增强团队凝聚力,塑造互帮互助,共同向上的团队文化;
三、课程时间及对象:
☆ 课程时间为2天(12小时)
☆ 授课对象:全体领导和员工
四、培训形式
 课堂讲授+团体互动体验+角色扮演+案例分析+情景演练+问题答疑等
五、理论支持
心灵绘画、潜意识对话、家庭系统排列、NLP教练技术、舞动治疗、灵性演讲、人体次元疗法、心理资本开发、管理心理学、行为主义、认知心理学、积极心理学、社会心理学、灵气疗法等技术
六、培训特点  科学的理论支持+气氛轻松+生动有趣+实战实用+现学现用
七、课程收益
在课程结束时,学员将能够:
掌握:
1.在结合职场和生活实际案例的基础上,通过学习绘画性格识别、MBTI团队成员性格优势识别、非暴力沟通、NLP教练式沟通和十几种管理压力和情绪的方法,将其运用到自身工作、生活中,化职场压力为追求成就的动力、激发心潜能,打造职场高效人际合作,提升职场绩效和幸福指数;
2.现场体验多种技术带来的深度探索,统合自身潜意识冲突,管理压力和情绪,提升自身高频能量,最终显化为外在喜悦与成功事件;
3.整合与激发自身和团队潜能,点燃自己,照亮他人,成功了团队和家庭!幸福开心生活、高效快乐工作!
行动计划:每个课程模块结束时,都将要求学员根据所学内容,针对自身和团队实际情况,制定行动计划。有效改善沟通技巧和人际合作,善用压力和情绪的积极作用、打造职场高效人际合作,提升职场绩效和幸福指数;
  • 课堂使用工具
  绘画、压力和情绪测试量表、MBTI性格识别测试量表、学以致用行动表、秋收仓库囤积表、各种潜意识沟通工具。
  • 课程大纲与分配
序列模  块表现形式与工具时间分配
 导入活动约5分钟
第一体验压力情绪释放和认知自身的压力、动力状况1.讲授、案例、视频、图片
2.体验潜意识沟通释放压力情绪
约60分钟
第二绘画投射和信念转换,改善人际沟通,舒缓人际压力1.讲授、绘画、解读
2.当下员工共同存在的消极信念推荐代表上台现场转化
约110分钟
第三改善人际沟通和提升团队凝聚力MBTI性格识别、非暴力沟通、NLP教练式沟通的讲授、体验、练习约170分钟
布置次日课堂作业利用晚间时间 约15分钟
第四链接过去、现在、未来力量,心灵旺盛,持续工作投入讲授、视频、家排体验,角色扮演、意象冥想体验、测试、图片、练习、案例约110分钟
第五清除心灵蔽障,点燃职场热情,
燃烧自己,增强执行力
讲授、练习、点评、活动、工具、案例约60分钟
第六能量模式解读与转化,铸就职场心灵活水
 
讲授、测试、案例约15分钟
第七放飞心情,压力和情绪释放现场体验音乐、冥想、舞动、呼吸约45分钟
第八深度清理与更新,持续幸福开心生活,高效快乐工作潜意识沟通
音乐、冥想、舞动、呼吸、
约120分钟
 课程回顾与问答环节自由问答约10分钟
   共720分钟
导入
1.了解自己的压力状况、情绪状况;
2.匿名写出两项最希望改善的工作、生活方面的困扰。
第一部分 体验压力情绪释放和认知自己的压力、动力状况
本节目标:现场体验释放压力和释放情绪;深度剖析人们行为的动力以及各类日常情绪的源头;发现压力源不等于压力感受。不同个体,在面对同一事件时,所产生的压力感受和行为结果是不同的。既然解压存在个体差异性,就认知到并坚信:压力是可以管理的!
1.现场情绪释放体验:心灵情绪清理
   体验:遇见未知的自己
  1. 从精神分析角度剖析人类生存的动力:生本能和死本能
3.从精神分析角度剖析人类的关系、奋斗动力、冲突、痛苦、快乐
4.压力是好是坏?你在高绩效的区域吗? 
5.人生需要哪些积极压力;
视频分享:人生积极压力的作用
第二部分 绘画投射和信念转换,改善人际合作,舒缓人际压力
本节目标:透过绘画投射,秒读每个人当下的压力、情绪、思考模式、沟通模式等信息;识别造成当下压力、情绪、人际摩擦等的相关因素,包括性格因素、信念因素、家庭因素、行动力因素、过去未来因素等,进而发挥相关因素的积极作用;信念转换,现场转化集体存在的消极信念,塑造阳光心态。
一、绘画投射,秒读你的人际沟通、压力、情绪等并转化提升
1.人际矛盾焦点、情绪模式、沟通模式的解读与化解方向;
2.压力、情绪、思考模式、行为模式的解读与建议方向;
3.情绪、压力的来源与当事人行为模式、思考模式的关系解读;
4.了解你的核心动机、金钱观念,助己一臂之力;
5.知己知彼,一把钥匙开一把锁,和谐人际合作;
6.识别自身能量卡点,持续燃烧自己,照亮他人;
7.运用自身性格识别与人际沟通优势,提升客户对服务的满意度;
8.更多潜意识信息的现场识别与转化提升。
二、识别对方潜在性格,改善人际沟通和合作,提升职场能量
1.性格类型快速识别,一张嘴就知道对方要什么;
2.现场识别性格类型与不同性格间的合作共赢方向
3.面对面沟通中,如何倾听、领会、引导与带领;
4.不同类型间的沟通模式,行为模式差异识别,让爱滋生,达成共赢;
5.提高办公室沟通技能,信息传递到位,减少工作困扰,舒畅接受工作;
三、心智模式重塑, 打造阳光心态,生出职场正能量
1.认知模式重塑,有效应对职场困扰,提升绩效和幸福指数;
    2.针对人际(同事/客户/家人)冲突的认知重塑;  
3.现场转化消极信念(企业职工当下共有的消极信念、态度现场转化)
第三部分 改善人际沟通和提升团队凝聚力培训
本节目标:根据“职场压力很大部分来自人际沟通和人际合作的压力”,本节内容通过MBTI职业性格识别、非暴力沟通技巧、NLP教练技术等活动,深入了解自己和他人的人际沟通模式、充电模式、人际合作模式、感官收集信息模式等,从而了解人性特点,知己知彼,善用一把钥匙开一把锁,提升沟通效率、化解人际摩擦,增强团队凝聚力。 
  • MBTI的基础认识和自我类型确认
1.什么是偏好与倾向
2.MBTI的四个维度及维度组合介绍
3.心理类型从四个维度考察个人的偏好
  • MBTI在人际沟通和人际合作中的实际应用介绍
1.自我风格的优势和劣势
2.快速识别对方的性格类型及处事方式
3.人际沟通:一把钥匙开一把锁,地球人和外星人如何沟通
4.管理冲突,包括各岗位人员之间的冲突
三、运用MBTI性格优势识别,分析团队火力,改善人际合作和舒缓压力    
1.发现你团队里的隐形高手(销售/管理/后勤/创新);
2.团队优势互补:如何让10个人发挥12个人的效率;
3.不同类型之间可能造成的误会解读与建议;
4.不同类型会面对的压力状况解读与建议;
5.知己知彼,系统思考人际冲突,化解恼人的人际摩擦和误会;
四、非暴力沟通的核心因素认知与实际运用
1.非暴力沟通的4要素:观察、感觉、需要、请求
2.从精神分析的角度深度剖析“评价”为什么会带来大的冲突
3.找出“观察”与“评价”的区别
     案例:领导很唠叨
4.如何表达感觉和需要
5.非暴力沟通的现实中实际运用
     体验:角色扮演
五、NLP教练技术在沟通中的运用
1.教练技术“发问技巧”的运用
2.NLP“归类法”达成沟通共识
3.演练归类法的运用
      4.运用教练技术“理解层次”改善沟通
第四部分 连接过去、现在、未来力量,活出当下的喜悦,心灵旺盛
本节目标:根据“员工80%的问题都是家庭问题”和“人的一生都是0到5岁的重复”,课程本节内容,旨在通过引导学员向“前”看,向“内”看,向过去自己成长的原生环境拿力量,补充缺失的爱和心理营养。本节结合大量职场真实案例进行分析讲解,和配以充足的体验练习,协助学员补充源头营养元素,能量满满投入当下工作和生活。
     一、向过去拿力量、向未来要梦想、增强员工自我价值,幸福活在当下
        1.人类心理社会发展阶段认知与剖析应用;
        2.照镜子:各阶段中心灵能量的缺失和现实弥补;
        3.行为主义经典实验在幸福人生中的启示与运用;
          案例:职场想升职,压力特别大;      
4.职场人际界限与人际合作的内在能量呈现与化解    
          案例:无数个职场人际界限的困扰 
        5.合理配备你“自我”的力量在关注圈和影响圈;
        案例:世界五百强企业,几百人的团队领导,职场中无颜面对他人;
6.从家庭夫妻关系对家庭的影响,看职场上下级关系对团队的影响   
       体验职场和家庭中的人际序位法则,生出爱、尊重和力量
二、健全积极乐观心智模式,持续的工作投入,沉浸体验工作幸福感;
1.成功目标与幸福目标;
2.职场增加每天幸福感的方法;
3.自我形象重塑,向天生优势要力量,活出自我绽放
体验:你来我往,发掘天生优势
4.心灵能量旺盛的关键要素剖析和获取;                
5. 重塑工作意义,乐在工作,提升职场幸福感;
     三、运用爱之流,共振周围正能量,持续的工作投入
1.工作为什么会令人痛苦?
测试:盖洛普工作投入测试 ;
  1. 你在给谁打工?感恩心态:感恩平台,感恩同事,感恩家人;
3.注意力等于事实,注意好的,得到好的;
4.工作带给你的是什么?钱的流动就是爱的流动;
活动:每日反省格记录;
第五部分 改善职场常见不良个性和习惯,升起职场热情
本节目标:结合常见的职场不良个性和现代职场压力疑难杂症,综合运用已讲授内容,有针对性的对问题各个突破。充分运用多种潜意识提升自我潜能,并在现实中不断去练习和强化,以降低不良压力干扰。当内心力量提升后,面对同样的情境,压力感受会降低。从而化压力为动力,勇敢直面挑战与困境;创造理想工作绩效,尽享美丽人生。
一、识别职业不良个性,进行行为纠偏,增强执行力
1. A型人格与敌意心态与纠偏;                     
2.完美主义个性与纠偏;                    
3.拖延症个性识别与纠偏; 
4.抱怨成瘾倾向模式与纠偏;         
5. 习得性无助和习得性悲观主义与纠偏;       
6.过度敏感人格与纠偏;                         
二、核查你的目标,加入具有激励效果的目标因素
1.看清你的自我效能感缺失在何处,你愿意雇佣昨天的自己吗?
2.目标与自我效能感的关系
案例1:企业中层的困惑,我要辞职吗?
3.所有设定的目标,必须成为自己的灯塔;
体验:初心的激情与持续力量的获得
4.删除当下目标因素中的消极元素,加入积极元素
三、善用日常生活和工作中的小技巧,持续激起对生命的热爱和职场的热情
1.金钱的流动就是爱的流动,流经你的钱都不曾真正离开;
    体验:和金钱元素连接
2.如何扭转金钱逆流或负债,用你现在所拥有的去获得更多金钱;    
3.如何花钱,让你处于金钱的顺流,让宇宙源源不断给你钱花;
4.日常生活中,如何创造有利于金钱、健康,增进夫妻情感的环境;                               
5.如何善用交友和娱乐,打造自身吸铁石铁能量,吸引来想要的人、事物;
6.家庭和职场关系中,如何放下期待,保证自身能量的自控性;
7.家庭关系中,如何尊重彼此小宇宙的运作,开出幸福花朵;
8.工作生活中,当你处于能量逆流时间,如何做到“尊重”。
第六部分 能量模式解读与转化,铸就职场心灵活水
本节目标:通过能量模式测试,了解自身的思考模式和行为模式,进而发现造成当下自身负面消耗的关键点,并转念做出改变,帮助自己拿到百分百的力量。
1.心灵能量透视,你在心灵活水处吗?
测试:能量模式测试
  1. 如何拿掉消耗你的毒性思维,即刻进入心灵活水
  2. 如何利用你的情绪,活出当下充满活力的人生
  3. 利用身体线索,顺藤摸瓜,进入活水心园
  4. 放下你创造的时间困扰,创造本我的喜悦体验
  5. 活出今天的喜悦,明日的梦想,此刻能量充盈
第七部分 放飞心情,体验情压舒缓,构建全面抗压系统
本节目标:通过冥想和情绪释放的科学方法,现场体验释放体内积压多年的压力,并释放情绪,还你一身轻松;人际互动增强人际支持,增强团队凝聚力;学习构建全面抗压系统。
1.学习全面抗压系统的构建要素和制定现实行动方案
2.减压管理,深度释放潜意识压力
体验:潜意识压力释放,显化外在美好;
3.减压管理,深度释放躯体压力
4.激发出自己和他人潜能,重新焕发新的活力;  
 I体验:人际中洋溢着正能量
第八部分 深度清理与活力更新,持续幸福开心生活,高效快乐工作
本节目标:较系统地掌握压力管理在情绪应对和认知应对两个层面的配套技术。真正认清很多压力和情绪是与自己的不良认知有关,不完全是组织或他人的原因;通过学习和运用重塑自身认知、释放体内积压多年的毒性情结、引导和调整他人情绪等,能从容应对、有效调整情绪,逐渐成为情绪的主人,为你的生命能量加油。
一、认知你的情绪,警醒情绪能量
1.认知情绪:情绪是什么?情绪从哪里来?
2.情绪与健康的心理学剖析;
  3.你的情绪能量检测,在工作和生活中更多处于付出还是索取层面
二、团队正能量输入,和巅峰状态达成
1.重要场合,如何迅速调整个人和团队能量到巅峰状态;
2.正能量输入,迅速现场达成,激发自己和他人;
      3.管理情绪四大杀手:恐惧、焦虑、抑郁、妒忌;
活动:找到情绪管理的最终核心点,从根本上转化负面情绪;
4.高效引导和转化他人情绪,打造和谐家庭、客户、职场人际关系;
三、快速消除负面,积极主动行动,开心生活,快乐工作
1.现场情绪释放体验:心灵情绪清理
  体验:遇见未知的自己
2.伴随音乐,释放内在压力、费劲受苦、贫穷、害怕恐惧、不值不配
体验:高效实用的情绪调节法(团体);
3.快速消除抱怨负面,直达勇气、主动、宽容、爱的幸福人生
    体验:直升机带你从阴暗地下一层到地上阳光层
4.正能量情绪的补充与每日能量满满,从此创造不一样的人生
体验:检查你的人生,是什么让你创造了当下的人生
5.通过舞动、呼吸等快速连接无条件爱的力量源头,让爱满自溢;
         体验:连接我本富足的源头
6.运用爱之流,共振出好磁场、好心情、好工作、好人生
体验:爱之流点燃自己,照亮他人

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